Politique de confidentialité

Welex Group traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous fournissez vous-même ces données. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons:

• Prénom et nom
• Détails de l’adresse
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site Web, dans la correspondance et par téléphone
• Données de localisation
• Informations sur vos activités sur notre site Web
• Navigateur Internet et type d’appareil

Notre site Web et/ou service n’a pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs du site Web âgés de moins de 16 ans. À moins qu’ils n’aient la permission de leurs parents ou de leur tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents d’être impliqués dans les activités en ligne de leurs enfants afin d’empêcher que des données sur les enfants soient collectées sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des informations personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à welex@welex.nl et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données personnelles?

Le Groupe Welex traite vos données personnelles pour les finalités suivantes:

• Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour effectuer nos services
• Pour vous livrer des biens et des services

Le Groupe Welex assume la responsabilité des décisions fondées sur un traitement automatisé sur des questions pouvant avoir des conséquences (significatives) pour les personnes. Il s’agit de décisions qui sont prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans intervention humaine (par exemple un collaborateur du Groupe Welex). Le Groupe Welex utilise les programmes ou systèmes informatiques suivants: Windows, WordPress.

Le Groupe Welex ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles vos données sont collectées. Nous utilisons les périodes de conservation suivantes pour les (catégories de) données personnelles suivantes: 2 ans.

Le Groupe Welex ne partage pas vos données personnelles avec des tiers.

Le Groupe Welex utilise uniquement des cookies techniques et fonctionnels. Et des cookies analytiques qui ne portent pas atteinte à votre vie privée. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site Web. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au fonctionnement technique du site et à votre facilité d’utilisation. Ils garantissent le bon fonctionnement du site Web et mémorisent, par exemple, vos préférences. Nous pouvons également l’utiliser pour optimiser notre site Web. Vous pouvez désactiver les cookies en configurant votre navigateur Internet pour qu’il ne stocke plus de cookies. De plus, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur.

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Welex Group et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d’envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation désignée par vous. Vous pouvez envoyer une demande d’accès, de rectification, de suppression, de transfert de données de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d’opposition au traitement de vos données personnelles à welex@welex.nl. Afin de garantir que la demande d’accès a bien été effectuée par vous, nous vous demandons d’envoyer une copie de votre justificatif d’identité avec la demande. Sur cette copie, noircissez votre photo d’identité, la MRZ (zone de lecture automatique, la bande avec les numéros au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service citoyen (BSN). Ceci est pour protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, mais dans un délai de quatre semaines. Le Groupe Welex souhaite également souligner que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle nationale, l’Autorité néerlandaise de protection des données. Cela peut être fait via le lien suivant: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Le Groupe Welex prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour empêcher toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation non désirée et modification non autorisée. Si vous pensez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu’il existe des indications d’utilisation abusive, veuillez contacter notre service client ou via welex@welex.nl